|
Теминалы МЕГАФОН
|
|
| Гость | Дата: Вторник, 13.01.2015, 10:22 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Гости
| День добрый, коллеги
Интересует обмен опытом по этому веселому проекту. Только недавно ввели несколько штук в эксплуатацию и начались проблемы.
То бумагу чековую проматывают, то купюроприеник откаывается принимать деньги.
Может кто сталкивался уже с такими проблемами? Какие пути лечения существуют?
|
| |
| |
| Максим | Дата: Пятница, 23.01.2015, 17:32 | Сообщение # 2 |
|
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 233
Статус: Offline
| К сожалению ничем помочь не могу, у нас таких зверей нету 
|
| |
| |
| Гость | Дата: Пятница, 23.01.2015, 18:19 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Гости
| Попроси спецов с мегалабса скинут тебе на почту инструкцию и пароли для входа в сервисное меню. Там можно тестировать купюроприемник (может датчики запылились?)
|
| |
| |
| Гость | Дата: Четверг, 29.01.2015, 19:40 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Гости
| одна из проблем - отсутствие заземления. часто БП летят, особенно еще доставляет подсветка.
|
| |
| |
| crt-service | Дата: Четверг, 26.03.2015, 20:38 | Сообщение # 5 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| для теста купюроприемника достаточно установить программу на рабочий нетбук и подключить его через переходник usb-COM. недавно столкнулся с проблемой, что купюроприемник не принимал наличность, проблема была в распиновке самого кабеля купроприемника. нужно что бы были на com разъеме контакты 4-масса, 15 и 17 (какой из них Tx Rx не помню)
|
| |
| |
| ренежни_кзн | Дата: Среда, 03.06.2015, 02:44 | Сообщение # 6 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Статус: Offline
| о, да!!! эти кривобокие сволочи еще тот гемор....
то у них инет пропал, то образ заливать заново, то у 2-х подряд с разницей в неделю сигналка отказала, а самое пипец: ключ у сейфа сломали - вот была веселуха) молюсь всем возможным богам, чтоб следующим не был купюроприемник =))))Добавлено (03.06.2015, 02:36)
---------------------------------------------
Цитата Гость (  ) Попроси спецов с мегалабса скинут тебе на почту инструкцию и пароли для входа в сервисное меню Добавлено (03.06.2015, 02:44)
---------------------------------------------
Цитата crt-service ( ) для теста купюроприемника достаточно установить программу на рабочий нетбук и подключить его через переходник usb-COM. недавно столкнулся с проблемой, что купюроприемник не принимал наличность, проблема была в распиновке самого кабеля купроприемника. нужно что бы были на com разъеме контакты 4-масса, 15 и 17 (какой из них Tx Rx не помню)
а вот про твой кабель: кажется что он очень даже подойдет для перепрошивки купюроприемников, только распиновку в студию )
|
| |
| |
| Гость | Дата: Четверг, 02.07.2015, 22:08 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Гости
| У нас у такого терминала купюроприемник на офиц первый день работы сдох
а при активации все четко было, косячная техника пошла , китайцы не радуют
|
| |
| |
| Гость | Дата: Понедельник, 13.07.2015, 21:46 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Гости
| Из 7 установленных мной терминалов(еще и полгода не стоят) только с 2мя не было проблем,а так у 2х проблемы с купюропиемниками(1 из них поменяли по гарантии),у одного менял видеокарту(не работала "с рождения"),у другого встроенная сетевая(мать под замену)..и еще была проблема с ком портами...как такая требовательная организация закупила такое??
|
| |
| |
| fake100percent | Дата: Среда, 15.07.2015, 04:56 | Сообщение # 9 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Статус: Offline
| вот и мы жители сибири стали счастливыми обладателями... все только начинается
|
| |
| |
| wobl | Дата: Суббота, 19.09.2015, 20:46 | Сообщение # 10 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Статус: Offline
| коллеги не кто не сталкивался с проблемой сигнализация с ключа не отключается?
|
| |
| |
| franki200 | Дата: Воскресенье, 20.09.2015, 08:08 | Сообщение # 11 |
|
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 156
Статус: Offline
| Цитата wobl ( ) коллеги не кто не сталкивался с проблемой сигнализация с ключа не отключается?
Был такой глюк после внезапного отключения света. Отключение и включение упс и из розетки, в том числе, помогло. Говорят еще контакты где-то поджать надо.
|
| |
| |
| wobl | Дата: Воскресенье, 20.09.2015, 09:13 | Сообщение # 12 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Статус: Offline
| отключения не было. Даже ключ по админом сновали прошивали. Ключ в системе прописывается, к замку подносишь на 0,5 секунды отключается и снова орать начинает. В Мегалабсе сказали попробуйте тупо палец приложить, тот же эффект)
|
| |
| |
| franki200 | Дата: Понедельник, 21.09.2015, 09:21 | Сообщение # 13 |
|
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 156
Статус: Offline
| Цитата wobl ( ) В Мегалабсе сказали попробуйте тупо палец приложить, тот же эффект)
Надо было ребятам из мегалабса сказать, куда они этот палец засунуть могут. Пару раз обращался, ничего полезного не сказали.
А в целом, если проблема не решается, то вам в центр компетенции. За что-то же они деньги получают и зачем-то существуют?
|
| |
| |
| Гость | Дата: Среда, 23.09.2015, 04:34 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Гости
| в первую очередь, отключите и снимите с терминала сторожа(сторожевой таймер 2.5.Терминал будет работать),разберите и проверте контакты, пропаять, где это требуется и почистить от канифоли(ее там очень много), видно паяли китайцы в подвале, может забыли припаять или плохо припаяли, что нибудь. После всех процедур поставить обратно,проверить, если не помогло смело заказывайте новый сторожевой таймер(т.к на все запросы был ответ, что производитель не предоставляет тех. документации на данное устройство,берите новый). все менять не нужно только сторожа, и ключ.
|
| |
| |
| Гость | Дата: Среда, 23.09.2015, 13:10 | Сообщение # 15 |
|
Группа: Гости
| Поменял таймер. Как была сказано выше канифоли реально дохера)))
|
| |
| |
| Гость | Дата: Четверг, 24.09.2015, 10:14 | Сообщение # 16 |
|
Группа: Гости
| Кое что по таймеру есть на нашем фтп шнике
Проекты / Megafon / Сторожевой таймер
|
| |
| |
| Гость | Дата: Пятница, 25.09.2015, 04:04 | Сообщение # 17 |
|
Группа: Гости
| Цитата Гость ( ) Кое что по таймеру есть на нашем фтп шнике Проекты / Megafon / Сторожевой таймер Добавлено (25.09.2015, 04:04)
---------------------------------------------
Цитата Гость ( ) в первую очередь, отключите и снимите с терминала сторожа(сторожевой таймер 2.5.Терминал будет работать),разберите и проверте контакты, пропаять, где это требуется и почистить от канифоли(ее там очень много), видно паяли китайцы в подвале, может забыли припаять или плохо припаяли, что нибудь. После всех процедур поставить обратно,проверить, если не помогло смело заказывайте новый сторожевой таймер(т.к на все запросы был ответ, что производитель не предоставляет тех. документации на данное устройство,берите новый). все менять не нужно только сторожа, и ключ.
кста, аналогичная проблема была с другим терминалом, но там случилось чудо: удалил в диспетчере устройств СОМ порт, отвечающий за сторожевик. При следующей загрузке сторожевик нашелся, дрова поставились и тьфу-тьфу-тьфу месяц уже как пашет исправно: от таблетки отключается, верещит когда положено. аллилуйя!
а вот с первым вообще мистика: со сторожем то же самое делал, результата нету (ктоб подсказал как фото и скриншоты к посту прикрутить, другой разговор бы пошел). так у него еще одна беда вылезла: говорилка не отключается - дама томным голосом (введите номер, проверьте правильность номера, нажмите далее и т.п.) очень громко говорит, сотрудники ТТ жалуются. Открываю термик; слева плата с регулятором; кручу его - куй там!!! он выключен(до щелчка). А баба *издит не с боковых динамиков - звук идет от рекламного моника, регулятор не влияет!!! как?!! как такое может быть, если одинаковый софт на всех термиках?
|
| |
| |
| Гость | Дата: Пятница, 25.09.2015, 12:07 | Сообщение # 18 |
|
Группа: Гости
| Вот еще ссылка на инфу по ОСМП сторожевой таймер V2.5
https://www.sensis.ru/catalog/prochee/2082.html
|
| |
| |
| Гость | Дата: Вторник, 29.09.2015, 09:37 | Сообщение # 19 |
|
Группа: Гости
| Цитата Гость ( ) так у него еще одна беда вылезла: говорилка не отключается - дама томным голосом (введите номер, проверьте правильность номера, нажмите далее и т.п.) очень громко говорит, сотрудники ТТ жалуются. Открываю термик; слева плата с регулятором; кручу его - куй там!!! он выключен(до щелчка). А баба *издит не с боковых динамиков - звук идет от рекламного моника, регулятор не влияет!!! как?!! как такое может быть, если одинаковый софт на всех термиках?
А что происходит если звук уменьшить в винде, программно?
|
| |
| |
| wobl | Дата: Четверг, 01.10.2015, 20:12 | Сообщение # 20 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Статус: Offline
| Не кто еще не начала купюроприемники перепаивать? Нам заявка упала на все терминалы запаять 2 ножки 143 и142 надо
|
| |
| |
