Форум для работников работающих, работавших или планирующих начать работу в ЗАО "ЦРТ Сервис" или ГК Maykor.
А так-же для всех интересующихся и сочуствующих.
(Данный форум выражает личное мнение пользователей и не является официальной страничкой Maykor)
Все изложенное на данном сайте является личным мнением пользователей и
регламентируется согласно статье 29 Конституции Российской Федерации. |
 |
|
Теминалы МЕГАФОН
| |
| wobl | Дата: Суббота, 07.11.2015, 10:26 | Сообщение # 41 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Статус: Offline
| флешка под fat 32 нужна с одним файлом по инструкции
|
| |
| |
| Гость | Дата: Суббота, 07.11.2015, 11:25 | Сообщение # 42 |
|
Группа: Гости
| Пропаял свои 6 терминалов....вроде полет нормальный...прошивку везде ставил 1117,хотя с последним пришлось повозиться(после прощивки-пайки на тест платеже взял 10 руб и вылетел в окно готовности без чека,платеж естесственно не прошел-в мегалабсе только пожелали удачи с ремонтом(((-в итоге поставил последнюю на тот момент прошивку 1117Т и все заработало-все прошивки,инструкции есть на ФТП).ОТГ кабель брал на точках где работал каждый раз-можно накрайняк на пол часа попросить вытащить их из новых телефонов-планшетов,например леново п70 или престижио.Флэшки фат32 делал 3 разных(на всякий случай) с разными прощивками и объемами на 4 и 16 гигов-все работали.Файл 1 всегда-только прошивка..хз будет с другими нормально,не стал судьбу испытывать.Флешки были без индикаторов-по индикации купюрника все и так видно-когда прошивается,начинает быстро мигать красным(3-4 раза в секунду)несколько минут,потом зеленым становится секунд на 10,и снова медленно красным мигает.Для пайки лучше лупу с собой взять.
|
| |
| |
| silentcooler | Дата: Воскресенье, 22.11.2015, 15:15 | Сообщение # 43 |
 Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Статус: Offline
| Цитата wobl (  ) флешка под fat 32 нужна с одним файлом по инструкции
Цитата Гость ( ) Пропаял свои 6 терминалов....вроде полет нормальный...прошивку везде ставил 1117,хотя с последним пришлось повозиться(после прощивки-пайки на тест платеже взял 10 руб и вылетел в окно готовности без чека,платеж естесственно не прошел-в мегалабсе только пожелали удачи с ремонтом(((-в итоге поставил последнюю на тот момент прошивку 1117Т и все заработало-все прошивки,инструкции есть на ФТП).ОТГ кабель брал на точках где работал каждый раз-можно накрайняк на пол часа попросить вытащить их из новых телефонов-планшетов,например леново п70 или престижио.Флэшки фат32 делал 3 разных(на всякий случай) с разными прощивками и объемами на 4 и 16 гигов-все работали.Файл 1 всегда-только прошивка..хз будет с другими нормально,не стал судьбу испытывать.Флешки были без индикаторов-по индикации купюрника все и так видно-когда прошивается,начинает быстро мигать красным(3-4 раза в секунду)несколько минут,потом зеленым становится секунд на 10,и снова медленно красным мигает.Для пайки лучше лупу с собой взять.
Отлично, за инициативу - 5+, за понимание ситуации - садись, 2! )
Добавлено (22.11.2015, 15:15)
---------------------------------------------
складывается впечатление, что только у меня одного на обслуге эти термы существуют, у остальных с ними все ЗеБест либо их нет вапще.....
ну да ладно, пусть для меня это будет блокнотиком)
в конце недели думал отдохну (картриджи РТК не в счет), ан нет: прилетает ремедийная на "мой любимый терминал  " типо сломался замок, который открывает дверцу, а чо делать я хз)))
не люблю выезжать на незнакомые аварийные заявки, потому что не знаешь что с собой брать....но ремеди есть ремеди, приехал, начинаю разбираться в чем дело
предо мной стоит такой, весь белый, неприступный как саркофаг мумии фараона из гробницы:
$IMAGE1$
взял ключи: 6-гранник болтается, ключ сувальдный (бабочка) только на 90 грд поворачивается. пока вертел 6гр, что то вниз судя по звуку из зап частей сыпалось. ткнул коленом в дверцу, клацнули зубья (их там 4-ре), опустились, сувальдный замок стал запираться и отпираться, уффф )
но 6гр так и оставался в болтанке. позвонил коллеге в другой регион за консультацией, получил улыбающийся совет (они с такми уже сталкивались) и кстати такой же совет получил от РП, хоть у нее рабочий день и закончился, но все равно переживает... пустячок вроде, а приятно.
суть оказалась в следующем, на днище (пятке) терминала есть два очень маленьких тех.отверстия: совет заключался в следующем - вали терминал и суй в дырку арматуру, чтоб крюки поднять.
*для сведения: терем на "спину" не роняйте, там торчит питающий кабель 220В с цанговым зажимом, даже если скрутишь крышку цанги все равно задний кант пятки меньше чем выступающая цанга - в итоге перерубишь силовой кабель.
ронять так ронять.
я терем немного "пошагал" на средину салона, но понял, что положить его на бок один не смогу, хорошо что на смене в салоне были девочка и мальчик))) И вот, мы, Мужики, завалили терем на бок, правда он как то криво ложился, рекламная башка готова отвалиться была, поэтому аккуратно с кряхтеньем и матами уложили зверюгу (он капец какой тяжелый).
$IMAGE2$*я его типо похоронил R.I.P., кепочку приладил )))*
*дурдомМ: в таком положении терминала заходят клиенты, смотрят на терминал, потом смотрят на меня стоящего на коленках каком к верху и с фонариком заглядывающим в дырочку, потом о5 смотрят на терминал !!!!ВОТ СЕЙЧАС ТИХО! Не СМЕЯТЬСЯ!!! изворачивают голову параллельно экрану: "А терминал что ли не работает?"...*
на донышке две дырочки, нужная мне - сверху. диаметр ок 20мм, не больше, так в нее нужно еще и заглянуть подсвечивая фонариком.... куда, во что и чем тыкать узнать)
звоню Сашке, объясняю ситуацию, он мне Ок, буду через 15-20 минут проезжать около тебя, закину два прутка от матричного принтера, по длине и по диаметру как мне сказали подойдут...
чтобы времени не терять, ковыряюсь в дырке отверткой (Купитман мле Натаныч) пытаясь подсветить фонариком, безрезультатно, и тут меня осеняет - достаю КПК, открываю фоты и ищу виды терминалов с других заявок с других объектов, сфотаных просто так.... и сам себя хвалю, какой я молодец, что не ленился и не слушал никого, мол зачем тебе это надо.... оказалось очень было надо: нашел на не явных фотах этот самый запорный механизм, сразу все стало ясно что за кого зацепляется и куда тыкать арматуриной...
дешевая китайская двусторонняя 20см отвертка (на фото) сделала свое дело... "саркофаг" открылся!!!
$IMAGE3$
*тут по сюжету из щели должен был пойти зеленый отравляющий газ и мумия пожирающая всех =))))*
*"щелчок вскрытой дверки очень доставил, ресеп встал с круглыми глазами, а я тупо улыбался, радуясь, но проявляя скромность"*
ну вот в общем все самое интересное рассказал, вскрытие прошло успешно и победоносно)!!!
о том, как мы уже втроем (Катя отпертую дверку страховала) поднимали этого монстра,
о том, как я сам уже ремонтировал 6гр,
о том, что мне пришлось весь низ разобрать, вытащив блок розеток и ИБП, чтобы найти упавшие гайки/шайбы/втулки/болты (одна из гаек валялась в системном блоке, одну из втулок так и не нашел) - это уже не так интересно.
ну а кто не заснул и кому интересно, то смотрим ниже:
комплектующие мех-ма 6ти гранника
$IMAGE4$
и непосредственно сам механизм
$IMAGE5$
Совет: гайки хоть и гроверные, но сбейте резьбу на болтах, тогда уж точно не открутятся.
При ТО терминалов, проверяйте их и не жалейте силиконовой смазки в подвижных местах.
СПС всем кто стоически дочитал мой бред )
черт, либо долго писал, либо фоты на этом укозе криво грузятся.
жаль конечно что картинки пришлось в следующем посте приложить, так бы вышло намного информативнее и наглядно
но кто интересуется, тот и так поймет
зАпОМнИ СЫНок: в бизнесе все решают личные связи
Сообщение отредактировал silentcooler - Воскресенье, 22.11.2015, 15:35 |
| |
| |
| silentcooler | Дата: Воскресенье, 22.11.2015, 15:21 | Сообщение # 44 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Статус: Offline
|  
 
зАпОМнИ СЫНок: в бизнесе все решают личные связи
|
| |
| |
| Гость | Дата: Воскресенье, 22.11.2015, 19:42 | Сообщение # 45 |
|
Группа: Гости
| Классическая проблема уже для этих терминалов.Многие сталкивались,звонок в центр компетенции перед выездом на заявку избавил бы от лишних проблем и геройского километрового описания.Даже инструкция есть по этой теме с картинками.
|
| |
| |
| SPARTANEC1 | Дата: Понедельник, 23.11.2015, 21:40 | Сообщение # 46 |
|
Группа: Гости
| китай не рулит в этом случае. У нас тока купюроприемник сломался на 1-ом , а на втором z-ки бывает не выходят и сё
|
| |
| |
| silentcooler | Дата: Четверг, 03.12.2015, 03:51 | Сообщение # 47 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Статус: Offline
| Цитата Гость ( ) Классическая проблема уже для этих терминалов.Многие сталкивались,звонок в центр компетенции перед выездом на заявку избавил бы от лишних проблем
"...звонок в центр компетенции перед выездом на заявку избавил бы от лишних проблем..." - да там всех вежливо нахер посылают, еще и "установку" дают типо ты не компетентен.
а расскажет мне центр компотенции, что нужно делать перед выездом - если в заявке сказано тупо, что "терминал не открывается"?
Цитата Гость ( ) Даже инструкция есть по этой теме с картинками
ГДЕ???!!! Согласитесь, коллеги, что перелопачивать на ФТП кучи старого гамна, ища в нем новые доки, не вариант! Почему бы главному Компетендину не организовать корпоративную оповещалку об изменениях на сервере ФТП ЦРТ и оперативно и своевременно удалять неактуальную инфу.? а?
Цитата Гость ( ) геройского километрового описания Добавлено (03.12.2015, 03:51)
---------------------------------------------
в ходе планового ТО перепрошиваю на 1118, в сравнении с 1117Т, проша просто - песня. Но не все "гладко" - к 1 тысячным купюрам привередлив. мониторил терем с полчаса: 10, 50, 100, 500 хавает легко, но начиная со штуки - выплевывает если что то ему не понравилось, какими сторонами ее не суй... при мне Клиент ушел с 2 "рублями" в другой терем, потому что ни ту, ни другую купюрник не "взял"
зАпОМнИ СЫНок: в бизнесе все решают личные связи
|
| |
| |
| Гость | Дата: Четверг, 03.12.2015, 07:34 | Сообщение # 48 |
|
Группа: Гости
| Согласен с silentcooler. ЦК не дорабатывает. Этот форум должен был бы быть на их площадке, под их мудрой модерацией и с мудрыми новостями, инструкциями и пр. Звонить каждый раз туда - вапще не вариант (по телефону не передать нужное ПО, фотку и пр). Потом, когда на Камчатке ужинают, они еще только будильник выключают. Как звонить будешь? А если новое какое неведомое железо - почитал форум, хоть подготовился, а они перед каждым выездом звонить предлагают......Хватит ли у них пальцев, на звонки отвечать?
И вообще, считаю, что неправильно, когда вся работа завязана на одного человека - никакой диверсификации )))
|
| |
| |
| silentcooler | Дата: Суббота, 05.12.2015, 05:27 | Сообщение # 49 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Статус: Offline
| Цитата Гость ( ) Согласен с silentcooler. ЦК не дорабатывает. Этот форум должен был бы быть на их площадке, под их мудрой модерацией и с мудрыми новостями, инструкциями и пр. Звонить каждый раз туда - вапще не вариант (по телефону не передать нужное ПО, фотку и пр). Потом, когда на Камчатке ужинают, они еще только будильник выключают. Как звонить будешь? А если новое какое неведомое железо - почитал форум, хоть подготовился, а они перед каждым выездом звонить предлагают......Хватит ли у них пальцев, на звонки отвечать?И вообще, считаю, что неправильно, когда вся работа завязана на одного человека - никакой диверсификации )))
Тут дело даже в недоработке ЦК, тут "цепочка" очеееень длинная: в плане пока до меня, инженера, районника доведут информацию, либо она сама дойдет, проходит от 8 дней до 2-х лет )))) ...
вот примеры, яркие, текущие:
- РВР на терем, заявка горит, хз чо делать и тут РП Заказчика меня ставит в известность, что вышла новая проша купюрника...
- звоню МегаЛабс, грят, ставь актуальную, проши не мы мутим...
- звоню в ЦК, грят да, есь такая, ставь и будет тебе щастье...
- качаю, прошиваю - просто песня в сравнении что было...
в плане ТО теремов из 7 штук новой перешил уже 3...., но
И что вы думаете? сеня прилетает инфо рассылка: Говорится, что вышла новая проша для трм (та, которой я уже прошил 3 купюрника) и ее и только ее требуется ставить обязательно при ТО или РВР и тогда вам с купюрником будет щастье.
И тут у меня вопрос об оперативности доведения информации: у меня мля 24-часовая ремедйная авария была бы, но благодаря инфе от РП Заказчика, исправил ситуацию на точке двумя днями ранее.... А чтобы было, если бы я бы узнал бы об этой проше только сегодня... Было бы очень много шума в виде мата... разбора полетов, вплоть до выяснения по GPS где был виновный в час Х...
Так что, на Руководство надейся, а сам не плошай.
З.Ы. И с непосредственными на ТТ представительницами Заказчика нужно, если не спать, то хотя бы дружить =)))
зАпОМнИ СЫНок: в бизнесе все решают личные связи
|
| |
| |
| Гость | Дата: Понедельник, 28.12.2015, 14:01 | Сообщение # 50 |
|
Группа: Гости
| Народ, столкнулся с такой проблемой. Теремок выключается сам по себе. Ситуация такая, поступила заявка на неисправный купуроприемник, ладно, прошил версии 1118, приехал на точку. Поставил железяку, позвонил в мегалабс, сказали что терминал ошибок больше не выдает все "ок", так как время уже позднее было то оплаты через него не было. Наследующий день звонят сотрудники и говорят не работает опять, приезжаю а там мониторы поменялись местами это ладно сделал все как надо. И тут же начались чудеса при загрузки ПО киоск терминал поработает мин 5-10 и сразу "завершение работы windows" после получасового повыряния увидел что на проводе который идет к колонке от "сторожевого таймера" оборван (кто и как не знаю) в общем когда обратно скрутил оказывается таблетка не срабатывает. Вопрос такой может ли изза "сторожевого таймера" ОС завершать работу, может кто сталкивался?
|
| |
| |
| wobl | Дата: Понедельник, 28.12.2015, 14:28 | Сообщение # 51 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Статус: Offline
| из-за сторожевого таймера терминал не перезагружается, он просто начинает орать, смотри замок т.е. куда маленький ключик вставляется чтобы выкл. вкл терминал, он может каратить
|
| |
| |
| Гость | Дата: Понедельник, 28.12.2015, 15:19 | Сообщение # 52 |
|
Группа: Гости
| Цитата wobl ( ) из-за сторожевого таймера терминал не перезагружается, он просто начинает орать, смотри замок т.е. куда маленький ключик вставляется чтобы выкл. вкл терминал, он может каратить |
| |
| |
| Гость | Дата: Понедельник, 28.12.2015, 16:55 | Сообщение # 53 |
|
Группа: Гости
| У меня терминал выключался из за VKP 80. Прошил старую связновскую последней прошивкой поставил и все прекрасно. Правда перед эти заебался файл лога ковырять но там все есть и понять можно что косячит
|
| |
| |
| wobl | Дата: Понедельник, 28.12.2015, 19:59 | Сообщение # 54 |
|
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Статус: Offline
| Орет из-за сторожевого таймера, а выключается может из-за стартового клача
|
| |
| |
| Гость | Дата: Воскресенье, 14.02.2016, 20:18 | Сообщение # 55 |
|
Группа: Гости
| Может кому полезно будет- на нашем фтп образ системы рабочий, но в нем версия RGkiosk настолько старая, что сама себя обновить неспособна. Полдня убил пока разобрались.
|
| |
| |
| Гость | Дата: Пятница, 29.07.2016, 18:42 | Сообщение # 56 |
|
Группа: Гости
| тут на днях меняли эклз на терминале, в нашей деревне их 2 на точке, дак вот все заменили, пробили 1.11 тыкаем снять Z
зэтка не вышла, потыкались потыкались, дальше отчеты сняли зетки так и нет, уехали
вечером звонят с точки типа вышел непонятный Z отчет на 2-ом терминале на 1.11 , как так получается что меняли эклз на одном а зет отчет вышел на другом, я все еще понять не могу
|
| |
| |
| franki200 | Дата: Вторник, 02.08.2016, 16:52 | Сообщение # 57 |
|
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 156
Статус: Offline
| Цитата Гость (  ) тут на днях меняли эклз на терминале, в нашей деревне их 2 на точке, дак вот все заменили, пробили 1.11 тыкаем снять Z
зэтка не вышла, потыкались потыкались, дальше отчеты сняли зетки так и нет, уехали
вечером звонят с точки типа вышел непонятный Z отчет на 2-ом терминале на 1.11 , как так получается что меняли эклз на одном а зет отчет вышел на другом, я все еще понять не могу
Скорее всего вы работали через драйвер ккм и Z-отчет снялся в буфер. Надо было нажать "распечатать Z-отчеты" из буфера.
|
| |
| |
| Гость | Дата: Среда, 03.08.2016, 12:56 | Сообщение # 58 |
|
Группа: Гости
| к фискальнику мы подключались с ноута, а в каком меню можно снять Z их буфера?
|
| |
| |
| franki200 | Дата: Среда, 03.08.2016, 16:40 | Сообщение # 59 |
|
Полковник
Группа: Пользователи
Сообщений: 156
Статус: Offline
| Цитата Гость ( ) к фискальнику мы подключались с ноута, а в каком меню можно снять Z их буфера?
Атол - драйвер ККМ(версия 6.20.1.0) - режим отчетов с гашением - отчет: 37 - Печать отложенных Z-отчетов.
Сообщение отредактировал franki200 - Среда, 03.08.2016, 16:40 |
| |
| |
| crtmorozovsk | Дата: Суббота, 27.08.2016, 16:27 | Сообщение # 60 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Статус: Offline
| Доброго времени суток!
Подскажите по этому страшилищу, упала заявка- не работает терминал... Определил умерший HDD, контора обещала, как только будут прислать HDD, через пару дней в 18.00 звонок -> ..я тут жесткий поставил, раскатал образ, не успел настроить, доделаешь завтра??, я тут тебе инструкции оставил.. ?..
ху... тут думать, ..доделаю, наверно.. говорю =) На следующий день ворох бумаг (типо инструкции), х.з. чего делать, ковыряюсь (матерюсь).. результат - х. Контора прислала драйвера тачскрина, что были на ftp.. подошел один с маркировкой для 98, ME, 2000, Vista =). Далее настройка osmp (стоит версия 4.2.643.103), результат - х. Звонок в Мегалабс - ..настраивай заново... Настраиваю, запускается, инициализирует железки, ошибок вроде нет, выкидывает окно "по тех. причинам", ждем - результат - х и через 15 и через 30 минут! в логах:
Получен ответ от сервера "noname". Сжатый размер 107 байт, исходный размер 110 байт.
Сервер вернул ответ с result-code: 150 (Неверный пароль или нет прав на этот терминал)
Звонок в Мегалабс - ..хз, высылай логи, свяжемся с разрабами.. =)
Вопросы к Вам уважаемые знатоки:
а) версия 4.2.643.103 сама походу не обновляется ? Подскажите актуальную версию и где можно раздобыть =)
б) result-code 150 - с чем могет быть связано ?
в) этот "клиент" постоянно синхронизирует время на 1 час вперед, как с этим бороться (именно kiosk-rg, не винда)
Спасибо! Всем хороших выходных! 
Сообщение отредактировал crtmorozovsk - Суббота, 27.08.2016, 16:28 |
| |
| |
|
|
